Häufig gestellte Fragen
Sie fragen, wir antworten
Wie sehen Ihre Rückgabebedingungen aus?
Bitte beachte, dass aufgrund der Individualisierung unserer Produkte Rückgaben ausgeschlossen sind. Da wir individuell designte Artikel anbieten, können wir diese nicht wieder verkaufen. Allerdings möchten wir sicherstellen, dass du mit der Qualität unserer Produkte zufrieden bist. Gerne senden wir dir vorab ein Sample zu, damit du die Qualität begutachten kannst. Solltest du Fragen oder Bedenken haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Deine Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Aktuell bieten wir im Webshop Zahlung via Kraditkarte an.
Für individuelle Groß-Aufträge nehmen wir auch Überweisungen an.
Wie lange ist Eure Lieferzeit?
Gute Beratung steht bei uns an oberster Stelle. Bitte melden Sie sich frühzeitig, damit wir Sie bestmöglich über Textilmodelle und die verschiedenen Druckverfahren informieren können.
Bei Aufträgen ab 20 Stück müssen wir ggf. selbst Textilien nachbestellen, um Ihre Farb- und Größenwünsche erfüllen zu können.
Planen Sie bitte eine Woche für Aufträge bis 20 Stück und zwei Wochen für Aufträge ab 20 Stück ein.
Großaufträge ab 300 Stück bitte so früh wie möglich ankündigen!
DTF Folien werden wir normalerweise innerhalb von 3-5 Werktagen versenden. Insofern Sie diese schneller brauchen, melden Sie sich und wir finden eine Lösung